Il arrive parfois que nous rencontrions des difficultés techniques avec nos études en ligne. Nous vous recommandons de fermer l’étude et d’effectuer les étapes suivantes :
- Assurez-vous que votre système de blocage de pop-ups est désactivé
- Effacez vos cookies et le cache de votre navigateur Internet
- Essayez d’ouvrir le lien dans un autre navigateur Internet
- Téléchargez la dernière version de Adobe Flash Player
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Les problèmes avec les études peuvent également être causés par vos paramètres de sécurité Internet. Si vous essayez d’accéder à ce lien depuis un ordinateur professionnel, il est possible que votre entreprise ait bloqué certains types de sites Internet.
Si vous utilisez un appareil mobile pour accéder à cette étude, le site Internet ou l’application de l’étude n’est peut-être pas compatible. Veuillez réessayer à partir d’un autre ordinateur.